Registrer retur
Har du købt noget, som alligevel ikke passer til dig? Vi tilbyder åbent køb, så du kan returnere uåbnede produkter i original emballage og i samme stand, som da du modtog dem.
60 dages returret på lagervarer og 14 dage på bestillingsvarer samt produkter fra tilbudshjørnet. Dette gælder dog ikke metervarer eller produkter, der programmeres eller tilpasses specifikt til en bestiller.
Sådan returnerer du en vare:
- Udfyld dit ordrenummer nedenfor.
- Vælg de produkter, du ønsker at returnere.
- Angiv årsag til retur og eventuelle kommentarer.
- Klik 'Send'. Du vil modtage et returlabel (99 kr), som du skal printe ud og sætte på pakken.
- Aflever returen på dit nærmeste afleveringssted. Når vi har modtaget og behandlet din retur, vil du modtage tilbagebetalingen. Pengene vil blive refunderet til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet. Vi behandler returen indenfor 14 dage efter, at den er afleveret.
Hvis du har mere end én pakke, der skal returneres, bedes du venligst kontakte kundeservice efter, at du har registreret returen, så ordner vi flere returlabels.
Bemærk: Varen skal returneres i originalemballage, og den skal også være pakket ind i en yderligere emballage uden på originalemballagen for at undgå skader under transport. Venligst undgå at bruge sølvtape direkte på original emballagen.
Læs om returretten og hvad der gælder: Ofte stillede spørgsmål og svar - Retur.
Produkt | Antal | Antal/Årsag |
---|---|---|
|
|